Toate produsele comercializate de către site-ul nostru beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale și provin direct de la producător. Certificatele de garanție sunt emise de către GREEN PARTS SRL în calitate de importator. Înainte de vânzare, vânzătorul poate desigila ambalajele pentru a face proba funcțională a produsului și pentru a completa datele acestuia pe certificatul de garanție.
Produsul reclamat defect în perioada de garanție trebuie prezentat direct la cel mai apropiat centru de service menționat în certificat. Acest centru autorizat de producător va prelua întreaga responsabilitate a rezolvării garanției.
Lipsa certificatului de garanție al produsului trebuie semnalată în maximum 48 de ore de la recepția mărfii. Orice sesizare ulterioară nu va fi luată în considerare.