Informații privind livrarea

Ne străduim să procesăm și să expediem comenzile în cel mai scurt timp posibil, astfel încât produsele să ajungă rapid și în siguranță la dumneavoastră.

Termen de livrare

Produsele aflate în stoc sunt expediate, de regulă, în termen de 1–10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Pentru produsele care nu se află în stoc sau care sunt aduse la comandă, termenul de livrare va fi comunicat individual, în funcție de disponibilitatea furnizorului.

Modalități de livrare

Livrarea se efectuează prin firme de curierat rapid, pe întreg teritoriul României. În funcție de dimensiunea, greutatea sau natura produselor, pot fi utilizate metode speciale de transport.

Costul transportului

Costul transportului este calculat în funcție de greutatea, dimensiunea coletului și adresa de livrare și va fi comunicat înainte de finalizarea comenzii. În cazul unor produse voluminoase sau al comenzilor speciale, costurile de transport pot diferi.

Verificarea coletului

Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire. Dacă ambalajul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să solicitați întocmirea unui proces-verbal împreună cu reprezentantul firmei de curierat și să ne informați cât mai curând posibil.

Disponibilitatea produselor

Depunem toate eforturile pentru ca informațiile privind disponibilitatea produselor să fie actualizate permanent. Totuși, pot exista situații în care anumite produse să nu mai fie disponibile sau să aibă un termen de livrare diferit față de cel estimat. În aceste cazuri, veți fi contactat pentru confirmarea noului termen sau pentru identificarea unei soluții alternative.

Produse aduse la comandă

Pentru produsele comandate special la solicitarea clientului, termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea producătorului și de condițiile de transport internațional. Aceste termene sunt estimative și pot suferi modificări independente de voința noastră.

Informații suplimentare

Pentru orice întrebări privind livrarea sau disponibilitatea produselor, echipa GREEN PARTS vă stă la dispoziție și vă poate oferi informații actualizate referitoare la stadiul comenzii și termenul estimat de livrare.